Pinigų grąžinimo politika
Prekių grąžinimo politika
Vadovaujantis LR teisės aktais, maisto produktai (įskaitant sultis, džemus, padažus ir kt.) nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai:
- Produktas buvo sugadintas transportavimo metu
- Gauta ne ta prekė
- Prekė turi gamybinių defektų (sugedusi, su pakuotės pažeidimu ir pan.)
Jeigu gauta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, prašome per 3 darbo dienas nuo gavimo susisiekti su mumis el. paštu: welcome@unumbox.lt ir pridėti:
- Užsakymo numerį
- Nuotraukas su matomais trūkumais
- Trumpą aprašymą
Pagrįstais atvejais prekė gali būti pakeista nauja arba grąžinti pinigai.